家具卖场的竞争日趋白热化 聚焦才能根深叶茂

【建材网】家具卖场的家具聚焦竞争已转向创造客户价值的变革时代，经营的卖场本质就是创造顾客价值、合理成本、争日有效规模、趋白具有人性关怀的热化赢利。因此，根深卖场的叶茂经营管理就必须删繁就简，从单一模式、家具聚焦单点突破的卖场营销思维定势中解脱出来，运用体系化营销，争日重新聚焦，趋白将使卖场产生更大的热化营销效力。

聚焦客户推荐系统

管理大师彼得·德鲁克说：“企业的根深较终目的，在于创造客户并留住他们”，叶茂能够给企业带来无限增值的家具聚焦东西只有顾客。财富=客户总体人数×平均信任程度;客户对你的信赖，就是永续的财富!建立客户推荐系统，增加会员这是卖场基业常青，客源不断地秘诀。

聚焦塑造品牌价值

品牌价值聚焦能提升家具附加值，让顾客占便宜而不卖便宜。我们要从价值、形象、功能、情感、概念、故事等5个方面展开，重点突出产品的使用价值、情感价值、文化价值和收藏价值。特别是品牌故事能把品牌融入了顾客的生活。

聚焦顾客满意

卖场不仅出售家具，还要销售家具文化，展示温馨和情调。从顾客踏入商场到离开，每时每刻，每一个环节都要渗透优质满意服务，让门店成为满足顾客心愿的地方。

聚焦核心销售日

核心销售日就是客流量大，目标消费人群较集中，购买力较强，销售价值较高的销售日。家具核心销售日包括52个双休日、11个法定节假日、10个特定节日共126天，是家具卖场一年中较有有挑战性的时间。核心销售日的营销工作是系统工程 ，要集中人力、物力，较大限度挖掘卖场的销售潜力!

案例：某品牌店“核心销售日”目标明确，通过QQ群、微博、微信、短信等聚焦终端客户，通过强化现场招贴画、展架、产品DM单、品牌体验、户外推广、经典产品生动化展示的氛围营造，运用销售冠军激励策略，连续6年在单店业绩位列全国靠前!

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